今年年初，一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情在全國(guó)蔓延，武漢身處疫情的中心，2020年1月23日上午10時(shí)封城。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。

面對(duì)疫情，社區(qū)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)下沉黨員、社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)們成為了社區(qū)疫情防控中可敬、可愛的逆行者，他們主動(dòng)作為，堅(jiān)守一線，拉網(wǎng)式社區(qū)排查，接觸疑似病患，幫助未能被收治的病人，安撫居民情緒，保障小區(qū)居民的民生物資。

下面，與大家分享惠民苑社區(qū)網(wǎng)格員豐楓和黃龍山社區(qū)黨支部書記邱穎在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的抗“疫”故事演講內(nèi)容。

網(wǎng)紅催人奮進(jìn) 黨員體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)

豐楓  惠民苑社區(qū)  網(wǎng)格員

我是來自后湖街道惠民苑社區(qū)的網(wǎng)格員豐楓，2月24日，我和同事以及入駐社區(qū)服務(wù)的出租車師傅、志愿者趕到黃石路國(guó)藥漢口大藥房，為社區(qū)90位居民買藥。

為了一次性把買到的61份藥帶出藥房，我就把同事沒拿完的50多份藥系成兩串，掛在兩邊肩膀上走出了藥房，這一形象正巧被記者拍到，放到了網(wǎng)上，被大家笑稱為“藥袋哥”。因?yàn)槲业男蜗蟊容^搞笑，一不小心就成了網(wǎng)紅。

下面我就想向在座的各位回顧和分享一下疫情里發(fā)生在我們社區(qū)的那些事。

我們社區(qū)總?cè)丝?/span>1.6萬余人，近6000戶，還管理著武漢市最早一批集中式公租房小區(qū)—惠民居小區(qū)。與其他社區(qū)相比，惠民居小區(qū)的老年人、病患人員以及困難戶相對(duì)集中，每天大量的居民集中在社區(qū)，要求社區(qū)給予解決各類生活物資問題。油鹽醬醋菜、藥品，都是居民急須解決的問題。

我第一次去藥店是在書記的安排下幫三位居民購(gòu)藥，藥房門口的景象震撼了我。整個(gè)黃石路口馬路兩邊全是黑壓壓的人頭，各種車輛更是把整條道路堆滿了。與站隊(duì)的人閑聊才知道，整個(gè)江岸區(qū)就只有這一家藥房可以買到重癥藥。排隊(duì)的人群里甚至有不少是從漢陽過來買藥的！這么多人集中到這一家藥房購(gòu)藥，想到這，我感覺背脊發(fā)涼。

武漢市市委書記王忠林到社區(qū)來視察工作后提出：居民需要的藥物、生活必需品等，社區(qū)要幫著想辦法，絕不能再出現(xiàn)在超市“趕大集”的現(xiàn)象。

為提高效率，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定把解決居民藥品需求作為一項(xiàng)單獨(dú)的工作細(xì)化管理，由我專門負(fù)責(zé)。我們社區(qū)成為了全市第一個(gè)以社區(qū)為單位統(tǒng)一為居民購(gòu)買藥品的社區(qū)。

隨著防控越來越嚴(yán)，居民的焦慮情緒也越來越重，從每天的購(gòu)藥需求就看得出來。平均每天10-15人左右的需求量，一下暴增到近40人。購(gòu)藥需求最多的一天，我手上已經(jīng)積累了近百位居民的購(gòu)藥訴求需要解決！連續(xù)兩天沒有買到藥了，不能再拖了。在社區(qū)兩委成員的支持下，社區(qū)保障車隊(duì)的士師傅、社區(qū)張書記、志愿者劉張星協(xié)助去買藥，這就出現(xiàn)開頭我描述的一幕。這天我們前后花費(fèi)了近12個(gè)小時(shí)，終于解決了60多份需求。

雖然累，但大家都在咬牙堅(jiān)持。就這樣，時(shí)間一天天過去，疫情一天天向好，再加上3月11日習(xí)主席來漢視察抗疫情況，提振了武漢人民戰(zhàn)勝疫情的信心，居民情緒也漸漸平復(fù)。我從居民的語言間就可以感受得到，從一開始的急不可耐到可以坐下來跟我詳細(xì)溝通病情，來登記購(gòu)藥的人數(shù)又回到了正常的每天20人左右。

今年4月，我再次向社區(qū)黨組織提交入黨申請(qǐng)書，并獲得批準(zhǔn)，我成為了一名光榮的預(yù)備黨員。為了黨員這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，我會(huì)堅(jiān)定跟隨黨的步伐，也努力保持初心，為人民群眾多做些事。

用心溝通 真誠(chéng)服務(wù)

邱穎 黃龍山社區(qū) 黨支部書記

我是武漢東湖高新區(qū)佛祖嶺街道黃龍山社區(qū)黨支部書記邱穎，今天我很榮幸能夠站在這里，跟大家分享疫情時(shí)期的一點(diǎn)經(jīng)歷。

2020年新年之際，在突如其來的疫情面前，我和很多人一樣內(nèi)心是恐慌的、不知所措的，甚至是崩潰的。武漢封城，所有人必須在家隔離，我們社區(qū)工作者和醫(yī)護(hù)人員一樣是沖在一線的逆行者。我們黃龍山社區(qū)管轄三個(gè)小區(qū)共計(jì)4173戶，13000余人，疫情剛開始時(shí)，我們?cè)跊]有防護(hù)裝備、沒有消毒用品的情況下開展入戶排查，平均一天要接聽200多個(gè)電話，化解居民的各種訴求，一日三餐泡面充饑，每天睡眠時(shí)間不足4個(gè)小時(shí)。在這種極端的工作強(qiáng)度下，為了保護(hù)家人，我把家搬到了辦公室。

2月14號(hào)，我和同事在風(fēng)雨中搬了一整天物資，到了晚上我發(fā)燒了，連著三天，從 37 度多燒到 39 度，我擔(dān)心自己被感染從而感染更多人，馬上去醫(yī)院做了檢查，幸好只是普通感冒，疫情等不得，社區(qū)等著我，感冒還沒好我就趕緊回到了工作崗位。在這期間，我的父母多次打電話央求我辭職回家，他們說：“我們就你這一個(gè)閨女，你要出了什么事兒，我們還怎么活呀？我們把這輩子攢的養(yǎng)老金都給你，你就辭掉這份低薪工作，孩子還那么小，你快回來吧！”現(xiàn)在回想疫情期間的每一天，雖然都過得很艱辛，但我所做的事情卻是最有意義的。

我轄區(qū)有一位62歲居民，1月26日的時(shí)候就已經(jīng)反復(fù)高燒一周了，由于一開始一床難求，連續(xù)三天，我每天都會(huì)接到他五到六個(gè)求助電話，但由于當(dāng)時(shí)多家醫(yī)院正在改造為定點(diǎn)醫(yī)院，暫不能收治病人，我除了勸他服用退燒藥，安撫他的情緒以外，別無他法。第四天，他沒再打電話了，我一直忙到晚上才想起他，我猜大概他是有好轉(zhuǎn)了吧，但在晚上11點(diǎn)鐘左右，我接到了他家屬的電話。我清楚的記得電話那頭的哭聲，她是那位居民的妹妹，她告訴我他的哥哥已經(jīng)放棄希望了，并且跟家人一一告了別，聽到這里的時(shí)候，我再也忍不住眼淚了，我說：一定要?jiǎng)袼荒芊艞壣?/span>

掛了電話，我來不及調(diào)整自己的情緒就直接撥通了我們街道向華書記的手機(jī)，我說書記，我的居民要死了，求你救救他！那一夜，仿佛整個(gè)街道和社區(qū)都調(diào)動(dòng)起來了，都在為了他徹夜奔波，凌晨3點(diǎn)左右，向華書記打來電話說，他協(xié)調(diào)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站暫時(shí)收治他。馬上他就被送去了衛(wèi)生服務(wù)站，雖然服務(wù)站并不具備治療新冠肺炎的條件，但我們都在為了守護(hù)生命而盡最大的努力，很快，高新區(qū)的定點(diǎn)醫(yī)院就準(zhǔn)備就緒了，他也順利轉(zhuǎn)院了，此后的每天我都會(huì)給他打電話加油鼓勁，終于他的病情漸漸有了好轉(zhuǎn)，2 月 25 日，當(dāng)我接他出院時(shí)，他已經(jīng)戰(zhàn)勝病魔、精神抖擻的站在了我的面前，當(dāng)他的家人含淚對(duì)我鞠躬感謝的那一剎那，我覺得付出的一切都值了。

疫情一開始，我就告訴我的團(tuán)隊(duì)，我們的目標(biāo)是：一個(gè)都不能少、每一個(gè)家庭都要照顧到！期間，我們陸續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)了10名確診患者，從奄奄一息急需搶救到健健康康平安出院。在各級(jí)政府部門、疫情防控指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，我們社區(qū)從3月初至今一直保持無疫情小區(qū)、無疫情社區(qū)的稱號(hào)。我們?yōu)檩爡^(qū)居民搬運(yùn)發(fā)放愛心物資30余噸，對(duì)轄區(qū)289名弱勢(shì)群體入戶關(guān)懷600余次，買藥送藥957次，陪同就醫(yī)513次，團(tuán)購(gòu)生活物資120余次。

疫情就是命令，社區(qū)就是一線，我想我和千千萬萬武漢市社區(qū)工作者一樣，不是在工作，而是在拼命！沒有休息日，來不及矯情軟弱，二十四小時(shí)值守，我們社區(qū)工作者都是咬緊牙關(guān)讓死神害怕的人，都是用實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命的人。

現(xiàn)在，我和我的同事們依然堅(jiān)守在防控的崗位上，守護(hù)著千家萬戶。我堅(jiān)信，有千千萬萬無名英雄的默默奉獻(xiàn)，武漢這座英雄的城市一定會(huì)因?yàn)榻?jīng)歷了磨難而更加美麗堅(jiān)毅！