90后社區(qū)志愿者：能幫助他們，我很開心

文┃王琳

27歲的鄭夢雪是佛祖嶺街大邱社區(qū)眾多志愿者中年齡最小的隊員，她主要負責為社區(qū)居民買藥的工作，每天早上8:30，她在社區(qū)登記完購藥需求后，就開上自己的私家車奔波于轄區(qū)內的十幾家藥房之間。

“氧化鋅軟膏居民說壽康堂大藥房有賣?！笨吹酱笄裆鐓^(qū)抗疫志愿者微信群里的留言，鄭夢雪第一時間動身，半個小時后，她就到達了藥店門口，滿懷斗志的她卻吃了一個閉門羹，這讓她很無奈，但想到急著用藥的居民，她還是決定去其它藥房試試運氣。

居民要的藥，一個藥店沒有，或者價格跟居民報的價格有差別，要輾轉好幾家藥房比價、問詢有沒有藥幾乎成為了一種常態(tài)。這樣的經(jīng)歷使得原本從事服裝行業(yè)的鄭夢雪一下成長為購藥“專業(yè)買手”：“哪個藥房的哪種藥價格貴幾毛錢、幾塊錢，轄區(qū)有多少家藥店，哪些藥能在哪家藥店買到，我現(xiàn)在可以如數(shù)家珍?！?/span>

藥房距離再遠，只要有藥，她也一定會趕過去。有些居民需要的藥是緊俏藥，為了確保能買到藥，她在藥房沒有開門之前就去等候。

大邱社區(qū)志愿者在冒雨送菜

社區(qū)居民有些得的是慢性病，他們對于藥品的價格很清楚，因為疫情，有些藥的藥價有增長，而不能出門的居民不了解這些情況，就對鄭夢雪有些埋怨，這讓她覺得特別委屈：“一次，有個老大爺要我?guī)兔I三種藥，其中一種藥是羅紅霉素眼藥膏，他跟我說價格是3塊錢，而我跑了幾家藥店問的價格都是8元，所以就給他買了，但老爺爺看到后，情緒比較激動，嚷嚷著要放他出去自己去買，我當時就覺得比較委屈，比價了好幾家藥店才給他買的，那個時候特別想哭，社區(qū)的工作人員就勸我，說居民也是不了解情況，以后會知道的，后來我想到我的爺爺奶奶，也就想開了。”

最先開始，找鄭夢雪買藥的人都會預付定金給她，但因為有些藥的價格年前年后會有些浮動，有些藥又缺貨，收了錢再退或者補款，環(huán)節(jié)多了容易出錯，造成誤會，不拘小節(jié)的她就不要居民交定金了，她代買的藥都由自己先把錢墊上，最多一天她墊了3000多元錢。

記者問她會不會擔心收不回錢？她回答說：“完全沒有這個擔心，有一次我給一位患有心臟病的居民送藥上門，看錯了購藥單子，把劑量看成了價格，這個老爹爹還提醒我少收了錢，說沒有讓我免費幫忙買藥，還出錢的道理?！?/span>

鄭夢雪上午購藥結束回社區(qū)居委會稍事休息

其實事情往往具有兩面性，有居民在抱怨鄭夢雪買藥買貴了，可能是出于心疼錢，其實他們內心還是感激的，因而鄭夢雪也完全不用為收不到錢而擔心。

還有后面這位老“爹爹”，夢雪說這位有心臟病的“爹爹”一開始她并沒有給他送藥，自覺的“爹爹”花了一個小時走完了正常人十分鐘就能走到的路程來到社區(qū)居委會拿藥，為此夢雪自責不已。第二次，夢雪爬了5樓給“爹爹”送藥，“爹爹”生怕少給夢雪藥費，夢雪說：“能幫到他們，我很開心?！?/span>

總是笑瞇瞇的鄭夢雪，是一個特別有韌性的姑娘。為了給社區(qū)內重癥的病人買藥，她加了東湖高新區(qū)重癥購藥群，她在日常購藥不放松的情況下，還要緊盯重癥藥的申請、調貨環(huán)節(jié)，保證他們能按時吃到藥。

說她有韌性，其實還有一個原因，因為她的小孩年紀還很小，鄭夢雪的媽媽開始時非常反對她當志愿者，覺得這樣會給她自己的孩子增高染病風險，可鄭夢雪并沒有因為媽媽的反對而退出志愿者的行列。為了讓媽媽安心，她加強了自身的防護，帽子、防護鏡、口罩、手套一樣不少，她說：“保護好我自己也是為了保護好家人，還有跟我接觸的居民?！?/span>

除了當買藥的“買手”，鄭夢雪還會用自己的私家車幫社區(qū)的工作人員和其他志愿者去中百超市拖肉、拖生活物資，“其實相比對接中百超市、管理團購和其他社區(qū)工作的人來說，我的工作真的不算辛苦，他們經(jīng)常加班到晚上10點甚至轉鐘?！?/span>

大邱社區(qū)只有工作人員11人，而轄區(qū)居民卻有5000人，為社區(qū)確保打贏這場“疫戰(zhàn)”的勝利帶來了極大的困難，可困難并沒有拖慢大邱社區(qū)打響保衛(wèi)戰(zhàn)的步伐。

鄭夢雪在打包整理藥品

在武漢封城之后，大邱社區(qū)迅速成立“大邱防疫指揮部”，社區(qū)工作人員、社區(qū)黨員先鋒隊、民兵應急分隊、志愿者、下沉社區(qū)的干部和轄區(qū)內的小區(qū)物業(yè)，迅速組成“建制”，大家“一盤棋”行動起來：排查人員，體溫一日雙測；封閉社區(qū)，門崗封控；保證供應，解決民生問題；助困幫扶，關心老弱病殘和留漢滯漢人員的生活；巡邏執(zhí)法，勸導無故外出的居民返家；宣傳疫情防控知識；勤務保障；環(huán)境消殺，社區(qū)抗疫的每項工作都精準發(fā)力，轄區(qū)內新芯花園小區(qū)被評為無疫情小區(qū)，社區(qū)也連續(xù)27天無新増確診病例。

這樣成績的取得離不開社區(qū)人員和志愿者的“拼命”精神，大邱社區(qū)黨委第一書記蔣曉明這樣說道：“社區(qū)全體志愿者、工作人員放棄休息，面對高強度高壓力，以及小部分居民不理解、不配合的情況，他們依然全身心地投入到抗疫工作中，這讓我非常感動和敬佩?！?/span>

是呀！在我們感嘆封閉在家，倍感無聊的時候，是因為有這樣一群最可愛的人在為我們付出，正如這句話說得：“哪有什么歲月靜好，不過是有人替你負重前行?！?/span>

2月27日早上，室外風雨交加，大邱社區(qū)志愿者們穿著一層薄薄的一次性雨衣在超市外面等待，等待著幫居民買品種繁多的生活物資，直到下午一點多鐘買完物資的志愿者才回到社區(qū)居委會，幾人匆匆趴了幾口飯后，就趕緊開始分裝、分發(fā)物資給居民。這些事情每天都在大邱社區(qū)內發(fā)生，社區(qū)工作者、志愿者的身影布滿了轄區(qū)內的大街小巷。

不管是幫忙買藥的鄭夢雪，還是那些沒有提到名字幫忙買物資的志愿者們以及鞠躬盡瘁的社區(qū)工作者，正是有了他們無怨無悔的付出，才有社區(qū)居民安心宅家的美好。

武漢封城，社區(qū)封閉，隔開的是人與人之間的物理距離，隔不開的是人間大愛！