
提起退休的大爺大媽們,你們最先想到的詞是什么?廣場舞還是保健品?其實,大爺大媽們早就玩起了消費升級:
2018 年,阿里巴巴發(fā)布了一份《銀發(fā)族消費升級數(shù)據(jù)》,研究了淘寶天貓、支付寶、阿里健康、口碑、飛豬、優(yōu)酷上50 歲以上中老年人的消費行為,勾勒出銀發(fā)族的畫像:他們一年在數(shù)碼產(chǎn)品上花費千元,購置四次運動裝備,平均兩個月買一次化妝品,愛廣場舞也愛高爾夫,他們越來越多注重精神層面的需求,消費升級趨勢明顯。
大爺大媽們喜歡買點啥?
愛美之心,人皆有之。
淘寶天貓上6成的女性銀發(fā)族有化妝的習慣,且銀發(fā)族年均購買化妝品6次。另外,銀發(fā)族過去一年平均花了1500元在購置新衣上。
盤點一下銀發(fā)族搜索服裝的熱門詞匯,會發(fā)現(xiàn)新潮的款式和品牌都被他們囊括其中。他們還注重洋氣和百搭,近兩年最熱門的小白鞋也“逃不出”大媽們的法眼。他們也喜歡年輕人青睞的品牌,如阿迪達斯和AJ。
數(shù)據(jù)顯示,50歲+銀發(fā)族的消費占比最高,占7成,是消費主力。60歲+群體也不甘示弱,他們雙十一購買熱情最高,購物頻次三年內(nèi)翻了一番。老當益壯,70歲+群體化妝品、運動裝備購買量增速最快。
大爺大媽們買買買的動力,估計是想在退休后煥發(fā)人生的第二次青春。這時候,他們有錢又有閑,完全可以寄情山水。國內(nèi)的大好河山已經(jīng)游遍,于是,境外游成了銀發(fā)族的“新寵”。
飛豬數(shù)據(jù)顯示,銀發(fā)族最鐘情的境外旅游目的地是泰國、日本、馬來西亞。而獵奇的南極游也迎來了年齡最大的游客—— 一位83歲的阿姨。境外流量、旅游用車、簽證是銀發(fā)族購買最多的旅游相關(guān)單品。
隨著老年群體出游的熱情越來越高, 絲巾配墨鏡成了不少人拍照留念的標配。數(shù)據(jù)顯示,今年以來,老年人購買絲巾數(shù)量同比增長110.9%,購買墨鏡數(shù)量同比增長71.9%,北京、重慶、成都、上海、深圳、南京這6 座城市的老年人出游自拍的熱情最高。淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示,銀發(fā)族過去一年在相機上人均消費4300 元,較上一年增長42%。
如果銀發(fā)族不出門,那就去運動吧??诒當?shù)據(jù)顯示,除了游泳、舞蹈、羽毛球等依然是銀發(fā)族們的心頭好外,高爾夫球和健身也成為了他們的新歡。2018年前9個月,老年人群投入到高爾夫球和健身的支出同比漲幅均超過7成。
或者窩在沙發(fā)里看劇也不錯。優(yōu)酷數(shù)據(jù)顯示,銀發(fā)族也關(guān)心明星八卦,他們最愛的三大節(jié)目分別為綜藝《這就是娛樂圈》、電視劇《香蜜沉沉燼如霜 TV 版》、電視劇《天坑鷹獵》。
銀發(fā)族們對自身健康的關(guān)注度也在提高。阿里健康數(shù)據(jù)顯示,銀發(fā)族在種植牙、牙冠等口腔產(chǎn)品方面的支出,是2017年的2.8倍。除了牙齒,醫(yī)療器械、體檢也較去年增長了一倍以上。此外,銀發(fā)族成人情趣用品消費比去年增長2.8倍,銀發(fā)族真是越來越敢愛了。
據(jù)今年1月京東戰(zhàn)略研究院發(fā)布的《老年網(wǎng)絡消費發(fā)展報告》顯示,在老年群體中,男性對電子設(shè)備較為敏感,女性用戶則對服飾內(nèi)衣類商品更為偏愛。
蘇寧易購的數(shù)據(jù)卻顯示,今年以來, 功能單一的老人機銷量下降了31%,老年人購買的智能手機數(shù)量同比增長12.5%, 最受歡迎的品牌是蘋果。而在其他電子產(chǎn)品上,老年人對藍牙耳機、單反相機、智能電視的購買量分別同比增長103.5% 、68.8%和6.3%,老年人的生活越來越科技化、時尚化,已是不爭的事實。
值得一提的是,老年群體投資理財和保險的意識也有所增強。
在蘇寧金融購買理財產(chǎn)品的用戶,老年人占比2%,人均投入28398元,偏愛穩(wěn)健型產(chǎn)品。在蘇寧金融購買保險產(chǎn)品的用戶,7.6%是老年人,中高端醫(yī)療險、癌癥醫(yī)療險、交通工具意外險最受歡迎。
在買買買方面,銀發(fā)族也越來越青睞移動支付。相比于2017年,使用移動支付的銀發(fā)族翻了一番。使用支付寶掃一掃付款的銀發(fā)族,足足增長2.5倍。相比于2017年,使用指紋支付或者刷臉支付的銀發(fā)族,增長了20%。同時,銀發(fā)族中的支付寶鉆石、鉑金會員用戶數(shù)增長了159%。
大爺大媽們的消費防騙指南
如今的老年人早已不是年輕人印象中的“科技盲”,他們開始獨自購買智能手機,正蛻變成“科技黨”。京東數(shù)據(jù)顯示,老年人花費最多的智能產(chǎn)品為智能手機、智能電視、智能馬桶蓋、智能電飯煲、智能手環(huán)。
使用移動支付和智能產(chǎn)品確實可以方便銀發(fā)族的生活,讓他們的消費多了很多選擇。然而,銀發(fā)族們也應該警惕,千萬別踏入消費陷阱,別讓自己辛苦半生的血汗錢成為不法之徒的囊中之物。
銀發(fā)族們尤其要警惕這三種常見騙局。
稱購物不成功,要退款。詐騙網(wǎng)站利用你在網(wǎng)絡上的購物記錄,發(fā)送信息稱你購物不成功,退款給你,這時對方會要求你提供銀行卡號、身份證號碼以及手機提示的操作密碼等。
防范措施:如果別人要從銀行匯錢給你,你只要將自己的銀行卡號告訴對方就可以了。如果對方不只要你銀行卡號,還要你進行其他操作,這就是要行騙了。
組織免費旅游。以老齡辦、助老工程組織活動的名義打電話,通過帶老人體驗、講解方式或邀請老年人參加免費旅游和義診,然后把老年人送到景點,借機請所謂的“專家”進行現(xiàn)場保健知識講座,推銷各類保健藥品。
防范措施:不要相信不熟悉的老齡辦、助老工程組織,可以先打電話給子女了解組織的真實性,另外作為子女也應該多給家里的老人打電話,多了解一下家里老人的近況。
謊稱給老人安裝殺毒軟件。騙子詐稱是電信公司或銀行機構(gòu)的工作人員,要為受害者解決技術(shù)問題,說要在遠程為老人的電腦安裝防毒軟件。如果老人將偽裝成殺毒軟件的間諜軟件下載到自己電腦里并安裝。結(jié)果銀行賬戶里的錢會被轉(zhuǎn)走,就算緊急凍結(jié)銀行卡也為時已晚。防范措施:對所有不請自來的來電和郵件保持警惕。如果對方說你的設(shè)備出了問題,那就更要警惕。你需要給服務提供商打電話求證,號碼可以在運營商的官網(wǎng)找到。如果對方要求你下載任何軟件, 就更要小心。
如今,越來越多銀發(fā)族擁有積極樂觀的生活心態(tài),敢于體驗不同的人生。人們常說,年齡不是限制,只是一個數(shù)字,活在當下最重要。
主管:湖北廣播電視臺 主辦:湖北長江廣電傳媒集團 承辦:湖北廣播電視報 出品:湖北廣電報業(yè)有限責任公司
地址:湖北省武漢市公正路9號 宣傳熱線 15007185070
國內(nèi)統(tǒng)一刊號:CN42-005 郵發(fā)代號:37-48 讀者服務熱線:027-85787980 采編電話:027-87815190
中華人民共和國工業(yè)和信息化部ICP備案:鄂ICP備18019957號-1號
版權(quán)所有 未經(jīng)書面授權(quán) 不得復制或建立鏡像