記者：對老年人來說，保險(xiǎn)的社會意義在哪里?

　　劉中德：目前我國老齡化程度己進(jìn)入了發(fā)達(dá)國家的行列，呈現(xiàn)了“未富先老”的特征。老齡化的加速對經(jīng)濟(jì)社會都產(chǎn)生了巨大的壓力。政府雖然在養(yǎng)老方 面制定了很多優(yōu)惠政策，但政府養(yǎng)老實(shí)行的是普惠原則，核心是人人平等，所有的資源必須做到公平合理 地分配，對個人來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到扶病助困的地步。

　　那么所缺少的這一塊怎么來補(bǔ)充呢?就要通過商業(yè)保險(xiǎn)來彌補(bǔ)。

　　商業(yè)保險(xiǎn)是按照約定條件，進(jìn)行資源的再分配，

　　它可以在你最需要用錢的時候給予你及時的幫助，從安全性、長遠(yuǎn)性來說，能夠很好地解決老人未來的看病、養(yǎng)老問題。

　　記者：近年來，國家大力提倡“文化養(yǎng)老”，請問中國人壽對此是怎么理解的?做了哪些工作?

　　劉中德：這些年來，中國人壽一方面積極推進(jìn)并參與到社會各項(xiàng)和中老年人有關(guān)的文化活動中，搭建平臺以滿足他們的各類需求，從而豐富老年人的生活。

　　另一方面，在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，多年來我們與時俱進(jìn)，推出了很多具有“人壽”特點(diǎn)的、適合中老年客戶的保險(xiǎn)項(xiàng)目，比如，今年針對陪護(hù)難的問題，就推出了“長期護(hù)理保險(xiǎn)”。

　　同時，中國人壽也在不斷探討科學(xué)養(yǎng)老的模式。目前，我們在很多地方建設(shè)了高端養(yǎng)老、養(yǎng)生社區(qū)，以后我們還將探討建設(shè)更多養(yǎng)老社區(qū)來適應(yīng)不同收入 人群的養(yǎng)老問題。

　　記者：其實(shí)，在保險(xiǎn)這個行業(yè)，老年人并不能成為主要的客源，為什么人壽還這么重視對他們的服務(wù)?

　　劉中德：已步入老齡階段的人群，都是在60年代及以前參加工作的，他們過去的社會勞動，為國家積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，理應(yīng)分享社會發(fā)展成果和財(cái)富積累，做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)。

　　全國有一億多的老年人，是一個很大的群體，國家、政府拿不出那么多的人力物力來滿足我國中老年群體的養(yǎng)老要求，勢必要求民間力量的加入。但養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投入大，不賺錢，不符合企業(yè)的盈利原則，所以很多民企不愿意做。

　　但是中國人壽作為有良心、能擔(dān)當(dāng)?shù)闹泄苎肫?，理?yīng)在履行社會責(zé)任方面有所作為。所以我們愿意來做這個“虧本的買賣”，因?yàn)樗芙o老百姓帶來巨大的社會效益。

　　最近，人壽正在籌建健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資公司，以后會專門配合政府，開發(fā)老年消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，改善老年人生活質(zhì)量。

　　記者：您認(rèn)為未來養(yǎng)老模式應(yīng)該向哪方面發(fā)展比較好?

　　劉中德：我覺得還是要大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老。因?yàn)橹袊先颂煨赃€是不愿意離家太遠(yuǎn)的，從心理上和情感上，熟悉的環(huán)境更讓他們安心。所以，目前我們正在探討一種新的養(yǎng)老模式：以后在建設(shè)新的住宅區(qū)時，規(guī)劃出一片區(qū)域作為預(yù)留的養(yǎng)老區(qū)域，或者在老住宅區(qū)里，由政府牽頭買下一些樓面，作為老年福利中心，讓老人不用離開熟悉的環(huán)境就能居家養(yǎng)老。